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北京清远维修店 上门服务中出现多收费现象声明!!!
时间:2011-7-14 18:22:33
 

北京清远笔记本维修中心

 

近段时间维修中心接到客户投诉,

1.笔记本电脑出现返修过程发现客户维修的机器并非在清远技术笔记本维修中心所修问题。

2.上门服务出现给客户解决问题不彻底问题(一般都是软件服务上门做系统,网络调试,收费30~50不等现象)客户投诉技术人员上门给安装系统后驱动程序没有给安装(一般是比较麻烦的驱动都没有给客户安装: 无线网卡驱动,主板驱动 蓝牙驱动 甚至还有显卡驱动没有安装的)

3.笔记本电脑更换备件(主板,风扇 ,液晶屏 ,等)出现故障后客户给维修中心打电话查不到维修记录单,维修中心也没有登记到该设备维修记录的问题。

4.处理完故障后客户找不到原来的上门技术人员。

以上是我们维修中心出现的一些客户投诉问题,在此特别声明:客户在保修电脑故障维修时候请拨打我们400-888-5211 服务热线报修,或者直接上我们网站里所留的电话。如果你要直接给技术人员打电话请要求填写清远技术维修记录单。

公司上门维修人员上门服务必需有:清远技术笔记本维修中心维修记录单。我们是凭借

出现以上情况客户请您谅解,我们会妥善解决您的问题。请直接联系我。

 

 
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